Imagine um time de futebol que chegou às finais de um campeonato. São 24 jogadores com características técnicas e personalidades diferentes. 24 pessoas diferentes que precisam ser administradas para chegar ao resultado: ganhar a taça. Como deve ser a articulação nesse time para que todas as peças funcionem e, ao mesmo tempo, seja extraído o melhor resultado de cada um?
É claro que é uma comparação rudimentar, mas imagine a mesma dinâmica aplicada a sua empresa. Cada colaborador possui uma características diferentes, lida com problemas e articula soluções de maneira diversa e possui skills próprias. O papel do gestor contábil é conduzir esses talentos ao seu máximo potencial.
Neste artigo, quero te mostrar 6 maneiras de como você pode ajudar seu time a se desenvolver e atingir resultados melhores. Vamos lá?
Antes de qualquer coisa, sua empresa contábil precisa ter uma cultura muito bem estabelecida. Isso significa que você não pode simplesmente se limitar à missão, visão e valores.Cultura organizacional é todo o conjunto de hábitos, crenças, modo de pensar e objetivos que guiam seus colaboradores a um resultado.
É o que determina as regras formais e informais da sua empresa e a forma como seus colaboradores irão reagir a elas. Por isso, é importante que sua empresa tenha uma identidade própria, pois cultura não é uma coisa que você pode copiar.
Construa uma cultura onde as pessoas sintam que fazem parte de algo que elas podem ajudar a construir. A partir disso, você pode começar a construir sua equipe vencedora. Através de uma cultura estabelecida, você saberá como conduzir cada profissional para atingir os objetivos da sua empresa.
Para sua equipe entregar um alto rendimento, ela precisa receber um feedback constante. Dificilmente seus colaboradores saberão para onde devem ir ou como aprimorarem suas habilidades se não tiverem alguém que aponte quais são os rumos que eles devem seguir.
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Enxergar que o seu colaborador precisa de ajuda para tomar decisões ou mesmo auxiliar em alguma atividade mais complexa é um jeito de demonstrar a ele que você se preocupa com a sua rotina.
Ter essa empatia pelo seu funcionário não é somente uma forma de mostrar a sua preocupação para com ele, mas demonstra também que ele faz parte do time e que seu trabalho é tão importante quanto dos demais. Uma equipe que não consegue enxergar em seu gestor alguém que se coloca à sua disposição corre o risco de entregar menos de si e não sentir-se motivada a ir em frente.
Além disso, existem maneiras de auxiliar as execuções do seu time com tecnologia. É possível extrair melhores resultados de uma equipe com automação na operação e gestão de pessoal.
Boa ideias são sempre bem-vindas, especialmente quando elas podem contribuir para melhorias dentro do ambiente de trabalho, não é verdade? Por isso, valorize as ideias de seus colaboradores e, mais do que isso, incentive-os a melhorar suas habilidades, sejam elas técnicas ou de relacionamentos.
Você pode fazer isso através de breves reuniões, convidá-los a participarem de workshops e cursos, trocar experiências em eventos, etc. Isso dará ao seu escritório contábil mais gás para continuar crescendo, pois seu time perceberá que têm autonomia para também contribuir com esse crescimento.
Quantas vezes seus colaboradores conseguiram extrapolar o seu nível de produtividade e conseguiram entregar mais do que você esperava deles? Quantas vezes as metas foram batidas quando o mês estava para terminar, porque o time deu duro até o último minuto para que as coisas dessem certo?
O reconhecimento serve como um combustível para seu time continuar entregando mais e com qualidade. Infelizmente, em muitas empresas, o colaborador entrega mais do que lhe é exigido e não ganha sequer um parabéns. Situações como essa causam desânimo e, eventualmente, esse profissional, com todo esse potencial em mãos, parte para outra empresa para ter o devido reconhecimento.
Um edifício não é construído somente como um tijolo, assim como um time não é composto somente pelo seu treinador. Os tópicos acima trouxeram um panorama para que você, gestor contábil, seja capaz de tratar a equipe do seu escritório como um time em busca de uma final de Copa do Mundo.
Entretanto, sua equipe só conseguirá chegar lá quando você reconhecer que cada colaborador não pode ser tratado somente como um "número" em sua empresa, e sim como um profissional que pode entregar muito e gerar o resultado que você procura.
Alinhar a equipe com os objetivos da empresa nunca foi tão necessário, são eles que executam o planejamento estabelecido pelos gestores e, caso algo não saia como previsto, toda gestão sofre. Além disso, é preciso uma integração entre os setores para que não haja furos de comunicação ou demandas soltas.