11/1/2024
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Que a Inteligência Artificial (IA) se tornou uma presença imprescindível, isso todo mundo já sabe. A grande questão do momento é: como implementar a IA na rotina dos escritórios contábeis e no dia a dia dos profissionais.
Transformar o modo como profissionais atuam desde sempre e incentivar eles a adotarem ferramentas de IA para otimizar as demandas contábeis é um processo bem desafiador.
Sabe aquele contador que faz há 15 anos as tarefas da mesma forma? Então, ele muito provavelmente não vê a necessidade de mudar o modo como opera, já que a maneira antiga deu certo por muito tempo.
Após a pandemia, a tecnologia evolui como uma necessidade do mercado, porém toda mudança gera resistência. O incentivo dos gestores e a implementação de novos processos na cultura das empresas pode contribuir bastante para que os colaboradores se sintam motivados e busquem por recursos de IA.
Todas essas mudanças estão levando a contabilidade para uma perspectiva mais estratégica e, não acompanhar esse processo, pode deixar uma empresa contábil em desvantagem competitiva.
Segundo uma pesquisa realizada com “The State of AI in Accounting – 2024”, realizada pela Karbon, com 595 profissionais contábeis do mundo todo, cerca de 58% dos entrevistados não temem ser substituídos em seus empregos.
Isso significa que já existe uma crescente consciência de que a tecnologia transforma responsabilidades, otimiza processos e permite que contadores se concentrem em tarefas estratégicas e consultivas.
Porém, o grande desafio agora é vencer a falta de conhecimento para trabalhar com essas novas ferramentas. A pesquisa destacou um descompasso entre o entusiasmo pela IA e o investimento em treinamento: 82% dos entrevistados estão animados com a IA, mas apenas 25% estão investindo ativamente em treinamento de IA para suas equipes.
Além disso, o profissional pode se sentir inseguro, não saber como dar o comando correto e criar uma barreira de evolução.
Pensando nisso, resolvemos explorar dicas que vão ajudar nesse processo, como: o incentivo da empresa, implementação de processos na cultura organizacional, treinamentos e assim por diante.
Um fator importante para que os colaboradores contábeis passem a adotar IA dentro da rotina de trabalho, é o incentivo do gestor e da empresa.
É fundamental que o gestor faça com que o time não tenha qualquer receio de ‘perder seu emprego para uma IA’, apresentando caminhos de desenvolvimento para que se sintam seguros.
Mostre que não há nenhum problema em não possuir habilidade com as ferramentas. Afinal de contas, é um recurso novo para diversas pessoas. A confiança entre um líder e um colaborador faz toda a diferença nessa hora, pois consegue afastar a insegurança e motivar ele a querer se desenvolver nesse aspecto.
Pode ser, inclusive, uma oportunidade de líder e time aprenderem juntos.
Uma dica que costuma dar certo é apresentar para a equipe os recursos mais básicos. Assim, todos passam a ter a percepção de que IA não é um bicho de sete cabeças. Por exemplo, apresente para o time como aprimorar um texto de e-mail, utilizando o Chat GPT ou Bing.
Também é interessante mostrar como utilizar as IAs como mecanismos de buscas e pesquisas. Neste caso, é ainda mais atrativo ter a versão paga do GPT (GPT-4) que faz um levantamento de conteúdos mais atuais e conectados ao ponto certo.
Isso vale para todos. Assista vídeos no Youtube, disponibilize um tempo apenas para testar as ferramentas, aplique diferentes comandos para fazer comparativos e assim por diante e sempre inclua o time nesses processos para mantê-lo engajado.
Apesar do avanço impressionante da IA, sabemos que existem limitações significativas. Um dos maiores desafios é a ambiguidade da linguagem na geração de prompts ou comandos, o que resulta em fornecimento de informações distorcidas.
Os prompts precisam ser formulados de maneira clara e precisa para evitar mal-entendidos ou interpretações errôneas por parte da IA. Tente ao máximo evitar as subjetividades, pois pode ser difícil traduzir.
Entre alguns fatores que contribuem para a otimização do prompt, podemos citar:
Sabemos que investir em treinamentos, por vezes, pode não ser uma realidade disponível para uma empresa contábil em um determinado momento.
Porém, seguindo as dicas acima sobre como introduzir a IA, você mesmo pode criar pequenos treinamentos com as novas descobertas que for fazendo. Inclua isso como uma rotina dentro da empresa, uma reunião de 1 hora na semana, por exemplo, para que todos possam treinar constantemente.
Assim, todo o time se desenvolve junto até que esteja pronto para utilizar a IA com mais domínio no desenvolvimento de demandas mais estratégicas, como análises de dados e relatórios para clientes.
Por mais que seja importante saber comandar as novas ferramentas daqui para a frente, a HubCount facilitou esse processo com a criação da primeira ferramenta de Business Intelligence (BI) do setor contábil com Inteligência Artificial.
O ‘HubCount BI’ é capaz de analisar todos os dados dos clientes em uma única plataforma, trazendo insights inteligentes para tomadas de decisões estratégicas de forma simples e intuitiva.
A solução corta caminhos ao contar com a IA generativa como um de seus recursos, confeccionando análises e relatórios automáticos e escritos diretamente na ferramenta e em poucos cliques, sem a necessidade de acionar algum comando. Ou seja, torna ainda mais fácil o processo daqueles que não tem afinidade com os recursos de IA.
Além disso, o ‘HubCount BI’ é perfeito para o planejamento estratégico dos clientes e contabilidade consultiva, com análises aprofundadas dos dados que permitem identificar tendências, padrões e áreas de melhoria, facilitando a tomada de decisões estratégicas e tornando-as mais assertivas.
Conheça tudo sobre o HubCount BI em uma demonstração gratuita.
